03.11.2011,  19:18:17 | 0 comentarii | 453 vizualizari
Paletă tentantă oferită de o firmă fantomă
de Ziarul Vaii Jiului

În 2 februarie 2010, lecturam în „Ziarul Văii Jiului” - „OPC-ul este ultima instituţie care a trecut la această măsură”. Autorul se referea la „cenzura calculată” sau „cum se ascunde gunoiul sub preş”... prin inventarea purtătorilor de cuvânt în diferite instituţii publice. Acest lucru, se pare, e valabil şi la unele firme private.

 

De curând, o firmă, RCS-RDS, şi-a întins „tentaculele de caracatiţă” şi prin oraşele Văii Jiului. De fapt, despre ce este vorba? Reproduc fila de reclamaţii - tipizată - a punctului de lucru din Petroşani al firmei amintite. Vin cu completări privind fila (imprimatul) pentru reclamaţii şi sugestii, transmisă prin fax la conducerea firmei amintite, după ce am „căscat ochii” pe antetul paginii, unde erau cinci surse de comunicare - aviz celor prinşi în „tentaculele caracatiţei” deoarece la punctul de informare operatoarea de serviciu refuză a face publice nişte forme de comunicare cu conducerea firmei. Am luat o lupă şi „cucării” pe nas şi am depistat numărul de telefon posibil şi foarte nevizibil, poate intenţionat.
Din dialogul cu operatoarea de la punctul de lucru din Petroşani şi după două telefoane la forurile ierarhice superioare (poate Deva, Oradea sau Bucureşti) aflu că nu pot rezilia contractul ce l-am semnat în 25 noiembrie 2009 pe o perioadă de un an. Trebuie să menţionez faptul că în contractul semnat, aveam stipulate două servicii: TV cablu şi telefonie fixă şi mobilă... şi aici era aruncată momeala: telefonia este cu abonament zero.
Deoarece contractul l-am semnat în 25.11.2009, neavând garanţia în timp a onorării celor două servicii solicitate (TV cablu şi telefonie), nu am anulat serviciile TV şi telefonie de la firma UPC al cărui abonat sunt. Și bine am făcut! Fiindcă abia pe 8 ianuarie 2010 echipa de instalatori nr. 10 a venit şi a făcut cuplarea la cablul TV, urmând, după asigurările lor, ca în două-trei zile să beneficiez şi de telefonie.
Aproape a trecut luna ianuarie şi în ziua de 29, conform înregistrării telefonice cu nr. 1243544113, sesizez că postul telefonic nu a fost montat iar în cursul lunii februarie voi fi nevoit să plătesc două televiziuni - fiindcă UPC nu reziliază contractul decât la pachet (TV plus telefonie) iar serviciile RCS-RDS au fost onorate doar 50 la sută. Un contract neonorat decât parţial, după mai bine de 60 de zile, nu trebuie reziliat? Aceste situaţii sunt la ordinea zilei, motivaţia fiind că nu au aparate telefonice.
 


Comentarii articol (0 )

Nu exista niciun comentariu.

Adauga comentariu
  Numele tau:


  Comentariul tau:


  C창t fac 4 ori 9  ?  


   DISCLAIMER
   Atentie! Postati pe propria raspundere!
   Inainte de a posta, cititi aici regulamentul: Termeni legali si Conditii


Informatiile publicate de zvj.ro pot fi preluate doar in limita a 250 de caractere, cu CITAREA sursei si LINK ACTIV. Orice alt mod de preluare a textelor de pe acest site constituie o incalcare a Legii 8/1996 privind drepturile de autor si va fi tratat ca atare.




Îți dorești o presă liberă și independentă? Alege să o susții!

Banii rezultați din contribuțiile cititorilor sunt esențiali pentru a susține pe termen lung articolele, investigațiile, analizele și proiectele noastre.

Poți contribui cu donații prin Pay Pal sau prin donatii directe în contul
Ziarul Vaii Jiului SRL. 
CONT LEI: RO94BTRL02201202K91883XX, 
deschis la Banca Transilvania.

Payments through Paypal





* * *
Îți dorești o presă liberă și independentă?
Alege să o susții!



* * *










* * *
Promovare
Catalog Sisteme Expo
0721 722227
Display-uri
Publicitare 2020
0721 722227
Promoţionale 2020
office [at] confortmedia.ro
0721 722227





Publicitate
Newsletter