În urma articolului nostru de ieri, au fost persoane care au ţinut să-şi povestească experienţele neplăcute alături de medicul stomatolog Ioana Felea. Toate se leagă strict de comportamentul ei vizavi de clienţi.

“Acum două săptămâni, am fost programată la ora 17 la dentist, la aceeaşi domnişoară doctor, Ionela Felea. Am stat la cabinet două ore şi ceva până am fost invitată pe scaun, deoarece au venit la cabinet câteva doamne, care, chipurile, erau cunoştinţe şi pile ale domnişoarei. Când a venit vorba de o nouă programare peste o săptămână, eu, foarte nemulţumită de orele pierdute la cabinet,  am spus dacă mă programaţi la o anumită oră, vă rog să o şi respectaţi. Domnişoara doctor a avut o reacţie foarte urâtă din partea unui medic care ar trebui să aibă o altfel de atitudine faţă de clienţii ei, spunându-mi “dacă nu vă convine, puteţi merge la alt medic care are 2 pacienţi şi care îşi respectă programările, eu nu pot pentru că am obligaţii”. Am rămas uimită, şocată la spusele domnişoarei Ionela Felea, neavând nicio replică. Cabinetul este tot timpul plin pentru că este singurul cabinet din Lonea. Probabil, dacă ar fi alt cabinet, lucrurile ar sta altfel. Cum poţi să tratezi aşa clienţii de pe urma cărora îţi câştigi existenţa? Am avut intenţia să îi fac reclamaţie a doua zi. Încasează o grămadă de bani - ştie toata lumea cât costă o vizită la dentist, nu a dat nici măcar un bon fiscal (Garda Financiară nu vede). Am crezut că nu va băga nimeni în seamă acest lucru. Am zis: lasă că fiecare îşi primeşte întotdeauna numai ce merită şi roata se mai învârte. Şi, surpriză, nu trece mult timp şi citesc în ziar un articol despre Felea Dent SRL”, declară o altă clientă a doctoriţei. Femeia a fost încântată că se mai găsesc ocazii în care oameni călcaţi în picioare pot să-şi spună oful şi ne-a menţionat că subiectul ar putea fi conti­nuat, pentru că nemulţumiţi mai sunt.