Ieri, Asociaţia Societăţilor de Service Auto Independente (ASSAI) a transmis, către Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), un set de 15 propuneri de modificare a Normei RCA însoţite de explicaţiile necesare adoptării acestora.

 

Reprezentanţii ASSAI consideră că interesele a cinci milioane de români sunt tratate cu lipsă de respect.

„Atunci când o instituţie publică programează exclusiv în perioada concediilor o dezbatere publică pentru cele mai grave probleme ale unei pieţe, în speranţa că va fi adoptată în forma propusă de către aceasta, afectând astfel interesele a peste cinci milioane de cetăţeni români, considerăm că este cel puţin o dovadă de imoralitate şi lipsă de respect faţă de aceştia. Analizând noua propunere de normă promovată de ASF, care nu aduce niciun fel de element în plus pentru protecţia asiguraţilor RCA faţă de varianta actuală, considerăm că această propunere de normă nu poate fi catalogată decât ca fiind rodul unor relaţii bolnăvicioase între instituţie şi piaţa de profil supravegheată”, a declarat Cristian Muntean, preşedinte ASSAI.

 

O altă viziune

Propunerile de modificare a normei RCA transmise de către ASSAI către ASF sunt următoarele: termenul de constatare a daunei să nu depăşească trei zile lucrătoare din momentul avizării acesteia; refuzul asiguratorului de a înregistra actele necesare instrumentării dosarului de daună să constituie abuz, iar fapta să fie sancţionată de către ASF cu amendă aplicată directorului de daune în cuantum de 25% din salariul brut lunar încasat pentru fiecare astfel de abatere; refuzul asiguratorului RCA sau CASCO de a elibera nota de constatare păgubitului RCA/ asiguratului CASCO în momentul efectuării acestor activităţi, să constituie abuz care să fie sancţionat de către ASF prin amendă aplicată inspectorului de daune în valoare de 3.000 de lei, precum şi amendă aplicată de către ASF directorului de daune în cuantum de 25% din salariul brut lunar încasat pentru fiecare abatere întreprinsă de către un subaltern de-al său; stabilirea unei proceduri unice de constatare a daunelor RCA şi CASCO valabilă pentru toate societăţile de asigurări.

De asemenea, se solicită informarea scrisă a păgubitului RCA/ asiguratului CASCO în momentul efectuării constatării daunei cu privire la: procedurile ce urmează a se efectua şi durata acestora, actele necesare pe care păgubitul trebuie să le prezinte, actele necesare pe care asiguratorul RCA/ CASCO trebuie să le elibereze, drepturile şi obliga­ţiile păgubitului RCA/ CASCO, modalitatea de efectuare a unei reclamaţii în situaţia în care interesele păgubitului RCA/ asiguratului CASCO sunt lezate.

 

În plus,

ASSAI propune decontarea închirierii unui autovehicul pentru păgubitul RCA pe toată durata în care asiguratorul introduce dosarul în cercetări (durează aproximativ trei luni); introducerea de către inspectorul de daune, a unui dosar de daună în cercetări care durează aproximativ 3 luni, dar care a primit deja o rezoluţie din partea Poliţiei Române să fie considerată un abuz, iar fapta să fie sancţionată de către ASF cu amendă de 3.000 lei/ abatere aplicată inspectorului de daune şi sancţionarea cu penalizare de 10% a salariului lunar brut încasat de către directorul de daune pentru fiecare abuz întreprins de către subalternul său; informarea scrisă a păgubitului RCA cu privire la drepturile şi obligaţiile pe care le are în momentul în care asiguratorul RCA decide să îi introducă dosarul de daună în cercetări (durează aproximativ 3 luni); termenul limită de răspuns la reconstatări să nu poată depăşi două zile lucrătoare, în caz contrar, să fie considerat ca fiind accept tacit de către asiguratorul RCA sau CASCO; plata penalităţilor de întârziere de 0,2% pentru fiecare zi de întârziere se va achita în termen de 10 zile calendaristice care devin scadente din momentul depunerii unei noi cereri de despăgubire de către păgubitul RCA; în situaţia în care păgubitul RCA a îndeplinit toate formalităţile necesare pentru primirea despăgubirii, iar cu toate acestea, asiguratorul RCA întârzie plata despăgubirii mai mult de trei luni de zile, această obliga­ţie de despăgubire să devină cu titlu executoriu; pentru o constatare şi evaluare corectă, completă, obiectivă şi profesionis­tă, raportul de expertiză trebuie să fie întocmit de către experţi tehnici care răspund penal şi patrimonial pentru rapoartele întocmite şi nu de către angajaţii societăţilor de asigurări care primesc bonus direct proporţional cu „sumele salvate la plată”; 

abrogarea Art. 65 punctul 3, Ordinul 14/2011 emis de către CSA, care prevede:

„În situaţia efectuării plătii de către asigurătorul RCA direct în contul indicat în declaraţia de acceptare a despăgubirii de către persoana prejudiciată, aceasta se consideră a fi integral despăgubită dacă în termen de 30 de zile de la data intrării sumei în contul său bancar nu a notificat asigurătorului RCA eventualele obiecţii referitoare la cuantumul despăgubirii, dacă plata efectuată conţine elementele necesare identificării acesteia de către creditor.”; plata despăgubirii integrală sau în avans, să poata fi efectuată de către asiguratorul RCA numai după existenţa unei solicitari scrise a păgubitului RCA cu privire la această opţiune; transmiterea de informaţii eronate privind valoarea maximă de despăgubire din partea inspectorilor de daună să fie sancţionată cu amendă de 3.000 lei/ abatere aplicată inspectorului de daună şi sancţionarea cu penalizare de 10%  a salariului brut încasat de către directorul de daune pentru fiecare abuz întreprins de către subalternul său.

„Dacă o instituţie cu 609 angajaţi şi un buget anual de cheltuieli cu personalul de 26,87 milioane de euro nu poate găsi soluţiile de protejare a cinci milioane de cetăţeni ai acestei  ţări, putem discuta deja de ASF în termenii unui eşec instituţional”, a adăugat Muntean.