Expansiunea companiilor FinTech nu mai este demult o noutate, mai ales pentru cei care trimit constant bani peste hotare. În urmă cu un deceniu băncile dețineau controlul absolut, în tandem cu Western Union și Moneygram. Transferurile de bani se desfășurau după reguli prestabilite și presupuneau comisioane mari pentru cei care le utilizau regulat. Lucrurile s-au schimbat în bine o data cu apariția companiilor precum TransferGo, iar utilizatorii au avut pentru prima dată o alternativă reală.

Lucrurile sunt deja în mișcare iar trendul pare a fi ireversibil, în condițiile în care cei ce fac tranziția nu se întorc la serviciile oferite de bănci. Fiecare client pe care companiile FinTech îl câștiga este câștigat pe termen lung iar competiția o reprezintă afacerile din aceeași nișă. O competiție sănătoasă nu poate decât să îi avantajeze pe clienți, care sunt îndreptățiți să se aștepte la comisioane și mai mici în viitor.

Numerele vorbesc de la sine

Ultimele rapoare financiare indică faptul că în timp ce industria FinTech prosperă, băncile se confruntă cu dificultăți serioase. RBS a înregistrat o scădere de 43% pe tranzacțiile în ramură iar Lloyds Banking Group va închide mai mult de 200 de sucursale. Acest lucru va duce la dispariția a 3000 de locuri de muncă și constituie o nouă lovitură serioasă data sistemului bancar. Situația este doar aparent paradoxală în contextul în care britanicii se conectează în aplicații bancare de peste 11 milioane de ori pe zi.

Statisticile indică faptul că £2,9 miliarde e suma transferată folosind servicii bancare online pe săptămană în Marea Britanie. Lloyds Banking a dat vina pe incertitudinea creata de Brexit și pe contextul internațional nefavorabil în general, însă motivele sunt mai profunde. Aceasta nu este singură bancă afectata, în condițiile în care băncile rivale au redus de asemenea forța lor de muncă în urma creșterii tranzacțiilor bancare online și diminuarea tranzacțiilor în cadrul sucursalelor.

Britanicii se orientează către tranzacțiile online

În ultimul an sute de sucursale de banci din Marea Britanie și-au închis porțile, cu un total de 3000 în ultimul deceniu. Costurile ridicate cu personalul și scăderea numărului de clienți ce se bazează în continuare pe servicile oferite de acestea au condus la acest declin accentuat. Britanicii se logeaza de peste două ori mai mult pe zi în aplicațiile bancare și transferă sume mai mari.

Acest nou comportament poate fi atribuit declinului în cazul tranzacțiilor de ramură care afectează și cele mai mari bănci. Royal Bank of Scotland și HSBC nu au fost imune și au suferit pierderi considerabile iar cel mai rău aspect este că nu se întrevede nici o schimbare în bine. Firmele FinTech sunt în schimb înfloritoare în noua epocă de mobile banking și asta nu doar din cauza comodității. Băncile tradiționale adăuga taxe ascunse și au costuri ridicate de tranzacționare, cu o medie de £10 în Marea Britanie. 

TransferGo și alte companii similare din industria Fintech oferă alternativele mult sperate și taxe mult mai mici. Clienți plătesc 99p ceea ce reprezintă o economie de 90% iar câștigurile doar se amplifică pe termen lung. Este greu de crezut că băncile nu se vor adapta la această schimbare evidentă din piață și nu vor încerca să ofere alternative viabile clienților. 

Este foarte puțin probabil ca majoritatea sucursalelor să își închidă portile, mai ales cele din centrul orașelor care răman incă viabile economic. Există în continuare clienți care preferă interacțiunea directă cu personalul băncilor pentru transferuri complexe, cum ar fi cererile de credit ipotecar. Pentru cei din zonele indepărtate însă, unde păstrarea sucursalelor este scumpă și nerentabilă, viitorul nu sună bine.

Informatiile publicate de zvj.ro pot fi preluate doar in limita a 250 de caractere, cu CITAREA sursei si LINK ACTIV. Orice alt mod de preluare a textelor de pe acest site constituie o incalcare a Legii 8/1996 privind drepturile de autor si va fi tratat ca atare.

---

Îți dorești o presă liberă și independentă? Alege să o susții!

Banii rezultați din contribuțiile cititorilor sunt esențiali pentru a susține pe termen lung articolele, investigațiile, analizele și proiectele noastre.

Poți contribui cu donații prin Pay Pal sau prin donatii directe în contul
Ziarul Vaii Jiului SRL. 
CONT LEI: RO94BTRL02201202K91883XX, deschis la Banca Transilvania.